LuckySpins Vilkår og Betingelser

Hos Lucky Spins ønsker vi deg velkommen til en fullstendig oversikt over vilkårene som regulerer ditt spill hos oss. Her på LuckySpins tilbyr vi et bredt spekter av spillopplevelser til spillere i Norge og internasjonalt, og disse vilkårene beskriver rettighetene og forpliktelsene som gjelder når du oppretter en konto, foretar en lucky spins casino login, eller benytter deg av en lucky spins bonus. Ved å registrere deg på luckyspins.com og bruke våre tjenester bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert vilkårene i sin helhet. Vilkårene ble sist oppdatert 15.07.2024, og en separat bonuspolicy gjelder for alle kampanjer.

Om LuckySpins Online Casino

Vår virksomhet drives av White Star B.V., et selskap registrert under lovene i Curacao med registreringsnummer 153150, og registrert kontoradresse Korporaalweg 10, Willemstad, Curacao. Privado Ltd., et selskap registrert på Kypros med registreringsnummer HE 417876 og adresse Chytron 1, Flat/Office 301, 1075, Nicosia, Kypros, fungerer som en tilretteleggende part for våre tjenester. Vi opererer under lisens fra Curacao Gaming Control Board (GCB), lisensnummer OGL/2023/159/0076, utstedt til White Star B.V. for interaktive pengespill. Vår Lucky Spins-plattform er en del av flere søsternettsteder som drives uavhengig av hverandre av White Star, og hvert nettsted har egne vilkår. Disse vilkårene reguleres av lovgivningen i Curacao, og domstolene i Curacao har eksklusiv jurisdiksjon over eventuelle tvister.

Aldersgrense og Kontoregistrering

Du må være minst 18 år, eller ha oppnådd den lovlige aldersgrensen for pengespill i din jurisdiksjon, avhengig av hvilken som er høyest. Personer under 18 år har ikke tillatelse til å spille hos Lucky Spins. Vi tillater kun én konto per person, husstand, e-postadresse, telefonnummer, IP-adresse, betalingsmetode, mobilenhet eller nedlasting av vår applikasjon. Vi ved LuckySpins krever fullstendig identitets-, kreditt- og svindelkontroll, og din konto kan bli suspendert inntil disse kontrollene er gjennomført.

• Vi krever gyldig legitimasjon ved verifisering av din konto
• Vi tillater ikke registrering fra politisk eksponerte personer eller deres nære familie
• Vi forbeholder oss retten til å stenge kontoer som bryter disse reglene

Innskudd og Uttak

Minimumsinnskudd er 20 uansett metode, med tilgjengelige løsninger som Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller, MuchBetter, Flexepin og kryptovaluta som Bitcoin og Ethereum. Innskudd godskrives først når midlene faktisk er mottatt, og bruk av tredjeparts betalingsmetoder er strengt forbudt. Minimumsuttak er også 20, og standard uttaksgrenser er satt til EUR 5 000 per dag, EUR 20 000 per uke og EUR 50 000 per måned, eller tilsvarende i annen valuta. Vi tilstreber å behandle uttaksforespørsler innen 12 timer, hvorpå utbetalingstiden varierer fra øyeblikkelig til 1–3 bankdager avhengig av metode. Dersom kontoen din er inaktiv i minst 5 sammenhengende måneder, kan et gebyr tilsvarende hele saldoen trekkes, og kontoen lukkes til den gjenåpnes gjennom kundestøtte.

Bonuser og Kampanjer

Vår Lucky Spins bonus-pakke inkluderer en velkomstbonus på 100 % opptil 500 på ditt første innskudd, pluss 500 gratisspinn på Big Bass Amazon Xtreme. Alle bonuser hos LuckySpins er underlagt vår bonuspolicy, hvor omsetningskravet for innskuddsbonuser normalt er 35 ganger bonusbeløpet, med mindre annet er angitt. Bonusbeløp må brukes eller omsettes fullstendig innen 7 dager etter mottak, mens gratisspinn og gevinster fra dem må brukes og omsettes innen 1 dag. Maksimal innsats mens en bonus er aktiv er 10 EUR/GBP/USD per spinn. Vi tilbyr også en lucky spins casino no deposit bonus i enkelte kampanjer, hvor maksimal gevinstuttak er begrenset, for eksempel 50 EUR eller tilsvarende, og krever fullført verifisering samt et minimumsinnskudd før uttak behandles. Vær oppmerksom på at ikke alle spill teller likt mot omsetningskrav, og enkelte spill som crash- og minespill er ekskludert fra bonusspill.

Spillutvalg og Leverandører

Vi hos Lucky Spins samarbeider med over 46 anerkjente spilleverandører, inkludert NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution Gaming og Ezugi, og tilbyr til sammen over 5 000 spill. Vårt utvalg dekker alt fra klassiske spilleautomater til Megaways, bordspill, crash- og minespill, samt et omfattende live casino med blackjack, rulett, baccarat og spilleshow. Vi tilbyr også vår firetrinns progressive Lucky Spins Jackpot med MEGA, MAJOR, MINOR og MINI-nivåer, som du kan vinne på tvers av spillutvalget etter å ha aktivert funksjonen. Alle spill er levert av tredjepartsutviklere og testet av uavhengige laboratorier for å sikre rettferdig RNG og RTP.

Mobil og App

LuckySpins-appen er tilgjengelig for Android og lastes ned direkte som en APK-fil fra vårt eget nettsted, ikke via Google Play. Ved installasjon må du tillate installasjon fra ukjente kilder. Appen gir tilgang til eksklusive kampanjer, gratisbetting og trekninger som kun er tilgjengelige for brukere av vår mobilapplikasjon. Det finnes ingen egen iOS-app, og Apple-brukere henvises til vår optimaliserte mobilnettside, som tilbyr samme funksjonalitet som appen.

Restriksjoner og Begrensede Land

Vi tillater ikke registrering eller spill fra visse territorier, deriblant USA, Nederland, Frankrike, Nederlandske Antiller og Curacao. Vi benytter tekniske løsninger for å blokkere tilgang fra disse områdene, og eventuelle midler som er satt inn fra et begrenset territorium vil bli inndratt og ikke refundert. Forsøk på å omgå disse tekniske sperrene, inkludert bruk av VPN, skjer utelukkende på din egen risiko.

Ansvarlig Spilling

Vi i Lucky Spins tar ansvarlig spilling på alvor og tilbyr verktøy for selvutestengelse. Ettersom White Star driver flere merkevarer uavhengig av hverandre, må selvutestengelse anmodes separat for hvert enkelt nettsted, eller samlet for alle merkevarer ved å kontakte vår kundestøtte via e-post. Vi oppfordrer alle spillere til å sette egne grenser for innskudd, tap og spilletid.

Klager og Tvister

Dersom du har en klage, håndteres denne av vårt kundestøtteteam og eskaleres ved behov til vår compliance-avdeling. Vi forplikter oss til å løse enhver tvist innen 90 dager etter mottatt varsel. Disse vilkårene reguleres av lovgivningen i Curacao, og domstolene der har eksklusiv jurisdiksjon. Vilkårene kan tilbys på andre språk for din bekvemmelighet, men den engelske versjonen har alltid forrang ved eventuell motstrid.

Endringer i Vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft ved publisering på nettstedet vårt, og din fortsatte bruk av tjenestene etter en oppdatering anses som en aksept av de reviderte vilkårene.

Kontakt Oss

Vårt LuckySpins kundestøtteteam er tilgjengelig døgnet rundt via direktechat og e-post på support@luckyspins.com. Vi har en omfattende hjelpeseksjon med svar på spørsmål om innskudd, uttak, bonuser, kontoverifisering og spill. Enten du søker informasjon om lucky spins norge, ønsker hjelp med luckyspins login, eller har spørsmål om vår app, står vårt team klart til å hjelpe deg når som helst på døgnet.